zo365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় বর্ণিত আছে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
zo365 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সমতুল্য। আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের প্রতিটি মুহূর্তে সুরক্ষিত।
zo365 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর তৃতীয়পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনিই।
bKash, Nagad বা কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ zo365-এর সার্ভারে রাখা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয়পক্ষ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
zo365 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার সম্মতি ছাড়া zo365 কোনো বিপণন বার্তা বা প্রচারমূলক SMS পাঠাবে না।
zo365 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "কোম্পানি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতি") বর্ণনা করে zo365 ওয়েবসাইট (https://zo365.org), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সব সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
zo365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।
আইনগত ভিত্তি: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের আলোকে প্রণীত। zo365 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় যেকোনো দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।
zo365 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধন ও পরিচয়):
খ) লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য:
গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
সংবেদনশীল তথ্য: zo365 জাতি, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করার প্রয়োজন নেই।
zo365 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্মতারিখ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সহায়তা | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রচারমূলক যোগাযোগ | মোবাইল, ইমেইল | আপনার সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং ইতিহাস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা |
zo365 কখনই আপনার তথ্য এই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।
zo365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তর নিয়ে গঠিত:
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা:
প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা:
ডেটা লঙ্ঘন নোটিফিকেশন: অপ্রত্যাশিত কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে zo365 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
zo365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয়পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
তথ্য ভাগাভাগির অনুমোদিত ক্ষেত্রসমূহ:
নিষিদ্ধ ভাগাভাগি: zo365 কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী সংস্থা, ডেটা ব্রোকার, তৃতীয়পক্ষ বিপণনকারী বা অসংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
যে তৃতীয়পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় তারা প্রত্যেকেই zo365-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা zo365-এর অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
zo365 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুচারু রাখতে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়।
কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য:
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে বেশিরভাগ কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে zo365-এ লগইন ও সাধারণ কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
zo365 আপনার পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষাকে বিশেষ গুরুত্ব দেয়। bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে:
সতর্কতা: zo365-এর কোনো কর্মচারী বা প্রতিনিধি কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার bKash পিন, Nagad পাসওয়ার্ড বা কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর চাইবে না। এই ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা জালিয়াতির চেষ্টা বলে ধরুন এবং [email protected]এ জানান।
১৮+ শর্ত: zo365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো কারণে zo365 জানতে পারে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে:
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান zo365 ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
zo365 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
zo365 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার ও কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। zo365 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
zo365 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:
তথ্য ধারণকাল শেষ হলে zo365 নিরাপদভাবে ডেটা মুছে ফেলে বা অজ্ঞাত করে ফেলে যাতে ব্যবহারকারী চিহ্নিত করা না যায়।
zo365 প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও zo365 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
পূর্ববর্তী সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে zo365-এর গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: zo365-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী — আপনার যেকোনো প্রশ্নের সৎ ও সম্পূর্ণ উত্তর দিতে আমরা সবসময় প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।